特商法に基づく表記
- 販売業社名
-
- 各出品者（商品ごとに表示）
- 各出品者の「特定商取引法に基づく表示について」をご参照ください。
- 運営者
- 株式会社グルメ杵屋
- 適格請求書発行事業者登録番号
- 株式会社グルメ杵屋：T2120001030585
https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=2120001030585
- 運営責任者名
- 新規事業室 EC事業部 ときめく！お取り寄せ 辻 勇治
- お問い合わせ窓口
- 「ときめく！お取り寄せ」へのお問い合わせは「お問い合わせページ」よりお願いいたします。
- 営業日・営業時間
-
- [営業日] 平日（月～金曜日（祝祭日を除く））
- [営業時間] 10時～ 17時
- [長期休暇] 年末年始・夏季休暇
- 商品以外の必要代金
-
- 消費税（商品価格に税込みで表示）
- 送 料 「各商品詳細ページ」及びご利用ガイド「送料について」をご確認ください。
- オプション注文料金（有料ギフト包装サービスなど）
- 返品手数料
- お支払い方法
-
クレジットカード決済（Visa、Mastercard、JCB、AMEX、DinersClub、DISCOVER）
ご利用可能なクレジットカード会社は、各出品者により異なります。詳しくは各出品者までお問い合わせください。
- 支払い期限
- ご利用のクレジットカードにより異なります。詳しくは各クレジットカード会社までお問い合わせください。
- 商品の引き渡し時期
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ご発注時にご指定いただきましたお届け日に届くよう出荷いたします。
配送日時の指定がない場合は、最短でのお届けとさせていただきます。
各商品詳細ページに目安のお届け日を記載しております。
なお、商品の特性上、お届け日が前後することがございます。
天候状況や交通事情により、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
- 注文商品の変更・キャンセル・返品・交換
-
注文確定後の注文商品の変更・キャンセル・返品・交換については、お客様都合により変更することはできません。
アカウントログイン後、購入した各出品者のページより各出品者に直接お問い合わせください。
- [返品]
-
本サービスで取り扱う商品はすべて食品となるため、お客様都合による返品は原則お受け致しておりませんので、あらかじめご了承ください。
不良品が届いた場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品の到着日より２日以内にご連絡いただいた商品のみお受け致します。
- ●返品の送料・手数料の負担について
- お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。
[交換]
お届けした商品が不良品であった場合、または注文内容と異なる商品が届いた場合、ご注文いただいた商品との「交換」対応をさせていただきます。
（交換可能な商品在庫がない場合、ご返金対応とさせていただきます。予めご了承ください。）
届いた商品が破損の場合、破損商品はお召し上がらないで下さい。
配送会社規定により、お召し上がりますと返金出来ません。
一部出品者において、返品・交換に関するルールが上記内容から変更されている場合が御座います。
各出品者の「特定商取引法に基づく表示について」内の『注文商品のキャンセル・返品・交換』についても、必ずご確認ください。
（交換可能な商品在庫がない場合、ご返金対応とさせていただきます。予めご了承ください。）
届いた商品が破損の場合、破損商品はお召し上がらないで下さい。
配送会社規定により、お召し上がりますと返金出来ません。
一部出品者において、返品・交換に関するルールが上記内容から変更されている場合が御座います。
各出品者の「特定商取引法に基づく表示について」内の『注文商品のキャンセル・返品・交換』についても、必ずご確認ください。
